réussissez grâce à nos Customer success managers

Assurez la performance de vos équipes par un haut niveau d’engagement et le suivi régulier de leurs indicateurs clés

réussissez grâce à nos Customer success managers

Assurez la performance de vos équipes par un haut niveau d’engagement et le suivi régulier de leurs indicateurs clés

Pilotez la performance avec nos customer success managers

Une animation individualisée de vos équipes terrain

L’un des secrets de la performance commerciale est l’animation réussie de votre communauté par une communication engageante et time-to-market. Nos customer success managers animent vos forces de vente avec des notifications push pour capter l’attention et garder intacte la motivation quotidienne de vos équipes : nouveautés, défi lancé, quiz live à venir…

Des leviers de motivation solo ou collaboratif

Vous disposez d’une interface pour animer vos utilisateurs soit individuellement soit par équipe. Utilisé en solo sur le lieu de travail, chez soi ou dans les transports pour accumuler des points et améliorer son classement. Animé en mode collaboratif avec des briefs d’équipe, des quiz collectifs ou encore des défis entre boutiques ou magasins pour stimuler l’esprit d’équipe,  exalter la culture de l’entreprise ou bien dynamiser l’attachement à la marque.

Une offre unique d’animation en live pour les marques

Pour les marques, TopCoach met à disposition une offre unique de communication personnalisée via une interface de sessions vidéos live diffusées en direct auprès communauté des vendeurs d’une enseigne ou d’un réseau de distribution. En webconférence, via les solutions du marché au sein de votre entreprise ou depuis notre studio parisien.

Une interface de suivi au jour le jour

Accédez à une interface d’administration vous permettant de consulter les statistiques sur l’activité de vos vendeurs et sur leur progression. Taux de fréquentation, contenu le plus consulté, évolution des classements : un suivi complet en un coup d’oeil ! Un véritable outil de suivi pour les managers sur la progression des différentes forces de vente, de statistiques par boutique, de création de challenges personnalisés …

Accompagnez la progression de vos forces de vente

Avec TopCoach, vous pilotez l’activité de vos équipes via une interface d’administration en ligne dédiée.
Vous obtenez des informations exploitables et vous pilotez le changement directement via un tableau de bord qui mesure les indicateurs clés de performance, de progrès et d’amélioration en matière d’informations de vos produits et services et de montée en compétences vers des conseils à plus forte valeur ajoutée.

L’AVIS DES UTILISATEURS

Ils utilisent Top Coach au quotidien et ils vous disent ce qu’ils en pensent !

piloter la performance de vos équipes avec TOPCOACH